Hoteleros de Mar del Plata exigen regulación de los alquileres en plataformas digitales
El sector turístico de Mar del Plata se enfrenta a un creciente desafío con la expansión de los alquileres vacacionales a través de plataformas digitales como Airbnb y Booking.
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Estos servicios, que ganaron un fuerte terreno después de la pandemia, no solo han alterado la dinámica del mercado, sino que también han generado un debate sobre la competencia desleal con los establecimientos hoteleros.
Las plataformas digitales de alquiler, que llegaron a la ciudad en 2017 con unas 500 plazas disponibles, hoy cuentan con alrededor de 20.000, según cifras del Colegio de Martilleros y Corredores Públicos del Departamento Judicial Mar del Plata. Este crecimiento exponencial ha sido catalogado por muchos operadores turísticos como parte de una tendencia global hacia nuevas formas de alojamiento, sin embargo, los hoteleros locales ven con preocupación este cambio y exigen una regulación más estricta.
Mar del Plata, considerada la capital del turismo nacional, ofrece actualmente 50.000 plazas en hoteles, mientras que el alquiler extrahotelero -que incluye departamentos, viviendas familiares, cabañas y otros tipos de alojamientos- promedia las 350.000 plazas. Estas estimaciones provienen del Colegio de Martilleros y del Ente Municipal de Turismo y Cultura (Emturyc).
El presidente de la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Mar del Plata, Jesús Osorno, fue claro al calificar la expansión de los alquileres temporarios como “competencia desleal”. “Si tiene cuatro patas, cola y ladra, es un perro. Muchos de estos alquileres ofrecen servicios similares a los de los hoteles, como mucama y desayuno, e incluso están disponibles por un solo día. Esto debe ser regulado”, declaró Osorno. En su opinión, el sector necesita ser controlado, y urgió la creación de un registro de unidades de alquiler para garantizar la seguridad de los turistas y la calidad del servicio.
El empresario también alertó sobre los riesgos que presentan algunos de estos alojamientos, como los ubicados en edificios antiguos. “¿Quién controla si están en condiciones adecuadas, si no hay pérdidas de gas? Esto representa un peligro para la seguridad de los huéspedes”, ejemplificó.
A pesar de los reclamos del sector hotelero, las autoridades locales no han tomado medidas concretas. Hace unos años, se presentó un proyecto de ordenanza que proponía la creación de un registro de pasajeros y la autorización del consorcio de propietarios, similar al modelo implementado en la ciudad de Buenos Aires. Sin embargo, este proyecto no avanzó y, según los hoteleros, el municipio sigue siendo reacio a regular el alquiler temporario.
Osorno también citó el ejemplo de otras capitales turísticas, como Barcelona y Nueva York, que ya han implementado normativas estrictas para regular los alquileres temporarios. En ambas ciudades, los propietarios deben registrarse antes de publicar sus unidades en plataformas como Airbnb. “Si no estás registrado, no puedes subir tu unidad a la plataforma”, explicó Osorno, sugiriendo que Mar del Plata debería seguir el mismo camino.
El debate sobre la regulación de los alquileres a través de plataformas digitales se mantiene abierto en Mar del Plata. Mientras los hoteleros piden un control más riguroso para garantizar la seguridad y la calidad del servicio, muchos turistas optan por esta modalidad debido a la flexibilidad, la independencia y los precios competitivos que ofrecen. Sin embargo, la falta de regulación genera inquietudes en los empresarios del sector y pone sobre la mesa la necesidad de encontrar un equilibrio entre la innovación y la seguridad en el mercado turístico.