EDEA: el lunes 13 de julio permanecerán cerrados los Centros de Atención al Usuario
Se recomienda a los clientes utilizar las herramientas digitales para realizar consultas, informar inconvenientes o efectuar gestiones comerciales sin necesidad de concurrir a las oficinas, que retomarán su atención habitual una vez finalizada la jornada conmemorativa.
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La Empresa Distribuidora de Energía Atlántica (EDEA) informó que el próximo lunes 13 de julio los Centros de Atención al Usuario permanecerán cerrados con motivo de la conmemoración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica.
Desde la distribuidora indicaron que, a pesar del cierre de las oficinas comerciales, los usuarios podrán continuar realizando consultas y trámites a través de los canales de atención digitales y telefónicos habilitados.
En ese sentido, quienes necesiten efectuar gestiones comerciales podrán comunicarse mediante el servicio de WhatsApp al 223 634-3332, ingresar a la Oficina Virtual de la empresa o llamar al 0800-999-3332, donde recibirán asistencia para distintos trámites y consultas.
La empresa recordó que estos canales permanecerán disponibles durante toda la jornada, con el objetivo de garantizar la atención de los usuarios mientras se desarrolla el feriado correspondiente al sector eléctrico.
EDEA recomendó a los clientes utilizar las herramientas digitales para realizar consultas, informar inconvenientes o efectuar gestiones comerciales sin necesidad de concurrir a las oficinas, que retomarán su atención habitual una vez finalizada la jornada conmemorativa.
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